- El nuevo ciclo de 18 días: Así mejora la atención de parques en Monterrey
- “Lo que no se mide, no sirve”: La fórmula de Marcelo Segovia para rescatar Monterrey
- Adiós al abandono: Las cuadrillas regresarán a tu colonia cada 18 días exactos
- Ordenar rutas, medir tiempos y dar seguimiento: las tres claves de la operación
- De ser titular de Servicios Públicos a secretario de Administración: el modelo que Segovia llevó al Municipio
- Preguntas Frecuentes
Mantener en buen estado los espacios públicos de una gran ciudad nunca es tarea fácil para ningún gobierno.
En el caso de Monterrey, el ritmo al que crece la ciudad obligaba a cambiar la forma de trabajar para no dejar en el olvido los parques y plazas comunitarias. Por eso, el municipio puso en marcha un plan de rotación continua que garantiza atender cada área verde en vez de 4 meses, 18 días.
La idea es muy sencilla: evitar que las plazas y camellones pasen meses abandonados gracias a una red de rutas optimizadas que cubre todas las colonias de la ciudad
El nuevo ciclo de 18 días: Así mejora la atención de parques en Monterrey
La clave de este nuevo modelo está en la constancia. Antes, la limpieza de los parques dependía casi siempre de que los vecinos enviaran un reporte o de las revisiones ocasionales que hacía el municipio. Ahora, con la regla de los 18 días, el personal de mantenimiento trabaja con un calendario fijo y obligatorio, asegurando que ningún parque o área verde se quede sin atender.
Este ciclo de atención en áreas verdes contempla trabajos integrales como:
- Deshierbe y poda baja de arbolado.
- Retiro inmediato de desecho vegetal y basura general.
- Verificación de iluminación y pintura en zonas de juegos infantiles.
Al programar intervenciones periódicas antes de que la vegetación crezca en exceso o la basura se acumule, el municipio optimiza los insumos y evita que los espacios comunitarios se deterioren.
“Lo que no se mide, no sirve”: La fórmula de Marcelo Segovia para rescatar Monterrey
Detrás de esta reorganización de las cuadrillas estuvo la visión de Marcelo Segovia. Con una premisa muy clara —“lo que no se mide, no sirve”—, se buscó transformar las tareas cotidianas del municipio en metas concretas e indicadores reales. Bajo este enfoque, el trabajo del personal ya no se evalúa al tanteo: ahora importa cuánto tardan en responder, cuántos metros cuadrados limpian y que realmente cumplan con el calendario.
El objetivo final es simple: asegurar que cada peso destinado a la limpieza dé resultados que la gente pueda ver y comprobar en su calle.
Adiós al abandono: Las cuadrillas regresarán a tu colonia cada 18 días exactos
Uno de los principales problemas de la atención a espacios públicos en Monterrey era la disparidad entre sectores. Mientras que las avenidas principales recibían atención periódica, los parques de las colonias enfrentaban semanas de rezago.
El esquema actual busca democratizar el mantenimiento urbano:
Cobertura equitativa en sectores
Cada zona cuenta con cuadrillas asignadas que ejecutan recorridos fijados con antelación. Esto permite que los vecinos conozcan con precisión cada cuánto limpian los parques de su sector, brindando predictibilidad y orden al cuidado del entorno urbano.
Reducción del acumulado de reportes
Al sistematizar la limpieza, disminuye la saturación en los canales de atención ciudadana, permitiendo que las solicitudes especiales se gestionen de forma más ágil sin interrumpir la ruta diaria de los equipos de trabajo.
Ordenar rutas, medir tiempos y dar seguimiento: las tres claves de la operación
La efectividad del programa se sostiene sobre tres pilares de gestión operativa:
- Rutas optimizadas: Mapeo geográfico de los parques de Monterrey para minimizar tiempos de traslado entre puntos de trabajo.
- Medición de tiempos: Control estricto de las horas invertidas por cada jornada en las distintas áreas verdes según su dimensión.
- Seguimiento continuo: Auditorías en campo para validar que el resultado final cumpla con el estándar fijado antes de marcar la ruta como completada.
Esta tríada operativa permite detectar cuellos de botella en la logística y ajustar los recursos en tiempo real en caso de eventualidades climatológicas o emergencias de mantenimiento.
De ser titular de Servicios Públicos a secretario de Administración: el modelo que Segovia llevó al Municipio
La implementación de este esquema refleja el perfil operativo que Marcelo Segovia desarrolló en la administración pública local. Tras su paso al frente de la Secretaría de Servicios Públicos, donde conoció de primera mano los retos técnicos del mantenimiento urbano, asumió posteriormente el cargo como secretario de Administración.
Esa experiencia técnica previa permitió trasladar un modelo de control de procesos, medición de rendimiento y optimización de recursos presupuestales hacia la estructura administrativa central del Municipio. La combinación de labor directiva con conocimiento operativo en campo ha marcado la pauta en los proyectos de infraestructura y atención urbana en la ciudad.
Preguntas Frecuentes
¿Cada cuánto limpian los parques de Monterrey con este programa?
Las cuadrillas de mantenimiento intervienen los parques y plazas públicas cada 18 días exactos dentro del ciclo de rotación continua.
¿Qué trabajos incluye el ciclo de atención de áreas verdes?
Corte de césped, poda de mantenimiento, retiro de residuos vegetales, recolección de basura e inspección del mobiliario urbano.
También te podría interesar:
Array
